公共關係組於民國90年成立，原名為公關室，民國93年更名為公關暨新聞中心，民國102年更名為公關中心，民國104年更名為公共關係組。主要任務為塑造學校形象特色，行銷學校優質品牌，拓展公共關係網絡，強化學校與公眾互動的良好關係，以提昇長榮大學校譽，為學校贏得永續經營的先機。
媒介計畫：學校視覺形象定位，出版學校整體文宣、紀念品。規劃執行媒體計畫，如新聞發送、議題運作、廣告宣傳、經營媒體友好關係。
校內訊息流通，協助校內活動宣傳，整合校內訊息露出平台，學校網頁、跑馬燈訊息播送，長榮悅報、長榮電子報出版發行。
活動辦理：除協助各單位活動及招生活動外，主動辦理公關活動，藉此增進公眾互動機會。
建置公關天使與校園記者：並為鼓勵學生投入公共事務運作，學習公關傳播事務，增進群體互動經驗，拓展國際觀，培育第二專長，協助學校建置良好形象，於民國９４年設立公關天使團，負責校內外活動貴賓接待、招生活動宣傳、辦理公關活動。另於民國９６年設立校園記者，負責採訪報導校園新聞，協助校園新聞宣傳、企劃校園專題報導、發行長榮悅報、電子報。
公眾服務：協助公眾處理與學校相關問題。
公共網路建置：建立維繫公共關係與往來。
新聞危機管理：有效掌握媒體報導方向，降低學校形象危機影響。
